1. Основные положения
1.1. Настоящее Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом ИП Иванов В.В. (далее — «Оператор»).
1.2. Настоящее Положение устанавливает порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), которые используют сервисы, включая чат для онлайн-общения, информацию, услуги, программы и продукты расположенные на доменных именах superkladovka.ru (далее — Сайт/Сайты).
1.3. Целью Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.4. Настоящее Положение распространяется на обработку персональных данных, полученных Оператором любыми средствами, включая Интернет, от неограниченного круга лиц, независимо от их места нахождения.
1.5. Положение о Политике конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных – действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.6. Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством РФ
2. Условия обработки персональных данных
2.1. Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.
2.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных. Предоставление персональных данных Оператору в любой форме, любым способом означает принятие Пользователем условий настоящего Положения и дачу Согласия на обработку персональных данных Пользователя Оператором.
Использование Пользователем Сайта означает принятие Пользователем условий настоящего Положения.
2.3. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.
2.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3. Сбор персональных данных
3.1. Оператор может запрашивать персональные данные в любой момент, начиная с момента, когда субъект персональных данных связывается с Оператором.
3.2. Оператор вправе использовать полученные персональные данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности.
3.3. Оператор вправе запрашивать следующие персональные данные, включая, но не ограничиваясь:
• имя, фамилия, отчество субъекта персональных данных;
• дату рождения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• пол и семейное положение;
• почтовый адрес, адрес места жительства, адрес регистрации;
• паспортные данные;
• информацию о банковских картах/банковских счетах.
3.4. Указанная в п.3.3. Положения информация может быть объединена с иной информацией, полученной Оператором, с целью предоставления и/или улучшения программ оказания услуг, продуктов, информационного обслуживания и коммуникации.
3.5. Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые данные Пользователями по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователями, вытекающих из договоров, заключаемых Пользователем и Оператором. Оператор вправе запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
3.6. В целях исполнения договоров Оператор может запрашивать у Пользователя персональные данные третьих лиц, информация о которых необходима для исполнения заключенных договоров: имя, фамилия, отчество, номер телефона. Пользователь гарантирует Оператору, что персональные данные, указываемые Пользователем при заключении договора или в иных случаях, получены им правомерно и Пользователь получил согласие субъекта персональных данных на обработку таких данных Оператором.
4. Хранение и использование персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. После заключения договора с Пользователем персональные данные Пользователя также могут храниться на бумажных носителях.
4.2. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях, расположенных на территории Российской Федерации.
4.3. Использование персональных данных Пользователей осуществляется в следующих формах:
4.3.1. Заключение и исполнение договоров;
4.3.2. Коммуникация с Пользователем в целях оказания услуг, выполнения программ, поставки продуктов Оператора;
4.3.3. Направление уведомлений, содержащих информацию об изменениях положений, условий и политик, изменении тарифов, окончании срока действия договора, либо содержащих иную важную для Пользователя информацию, а также подтверждающих размещенные заказы и совершенные покупки;
4.3.4. Использование персональных данных для внутренних целей Оператора, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Оператора, а также взаимодействие с Пользователями;
4.3.5. Иное использование персональных данных, соответствующее действующему законодательству и целям настоящего Положения.
5. Передача персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Положением.
5.2. Пользователь дает свое согласие на передачу его персональных данных третьим лицам, если такая передача требуется для выполнения действующего договора, обязательств, вытекающих из договора, для оказания услуг/поставки продуктов Оператора, либо для исполнения действующего законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, следующим лицам: курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи, операторы электронного подписания документов, банки и иные кредитные учреждения, посредники, оказывающие услуги оплаты, организации, осуществляющие взыскание задолженности (коллекторы), государственные органы, включая органы судебной власти, налоговые органы и федеральную службу судебных приставов и т. д.
5.3. Персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам-контрагентам Оператора с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
5.4. В случае реорганизации, ликвидации Оператора, отчуждения бизнеса или уступки прав по иным основаниям Оператор вправе передать любые персональные данные соответствующему третьему лицу.
5.5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.6. В отдельных случаях Оператор может предоставлять персональную информацию и данные стратегическим партнерам, которые работают с Оператором для предоставления продуктов и услуг, или лицам, которые помогают Оператору реализовывать продукты и услуги потребителям. При этом персональные данные предоставляются Оператором только в целях обеспечения Пользователей продуктами и услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг и связанных с ними коммуникаций.
5.7. Оператор вправе передавать персональные данные/информацию о Пользователе, если такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или в иных общественно значимых случаях.
5.8. Персональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам, если такое раскрытие необходимо для приведения в исполнение настоящего Положения либо для целей защиты деятельности Оператора или других пользователей.
6. Защита персональных данных
6.1. Оператор предпринимает меры предосторожности для обеспечения защиты собранных персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.2. Оператор предпринимает правовые, организационные, административные, технические и физические меры предосторожности для целей, предусмотренных п.6. Положения.
6.3. Пользователи самостоятельно несут ответственность за выбор и достоверность персональных данных, которые они предоставляют Оператору. При указании Пользователем своих персональных данных в публичных записях на Сайте Оператора или иных местах, к которым осуществляется открытый доступ, Пользователь самостоятельно несет ответственность за опубликованные им персональные данные.
6.4. В случае изменения персональных данных, если такое изменение может повлиять на соблюдение настоящего Положения, на исполнение заключенных с Пользователем договоров и в иных случаях, когда изменение персональных данных является существенным для Оператора и Пользователя, Пользователь должен предоставить информацию о таких изменениях Оператору. В случае, если Пользователь не предоставил актуальные персональные данные Оператору, Оператор не несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Пользователем, если такое ненадлежащее исполнение обусловлено отсутствием у Оператора актуальных персональных данных Пользователя.
7. Уничтожение персональных данных
7.1. Персональные данные пользователя уничтожаются в следующих случаях:
7.1.1. Удаление Оператором персональных данных Пользователя при удалении учетной записи Пользователя на Сайте (личный кабинет) по письменному запросу от Пользователя; 7.1.2. Удаление Оператором информации, размещаемой Пользователем, а также учетной записи Пользователя в случаях, установленных договором или действующим законодательством;
7.1.3. Удаление Оператором персональных данных Пользователя при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
8. Информация, не являющаяся персональными данными
8.1. Оператор может использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons) для анализа поведения пользователей, измерения эффективности рекламных акций и сетевых поисков.
8.2. Информация, перечисленная в п.8.1. настоящего Положения, не является персональными данными. Собранная таким образом информация используется для обеспечения более удобного и персонального взаимодействия с Оператором.
8.3. Пользователь может отключить cookies в настройках используемого веб-браузера или мобильного устройства. В случае отключения Пользователем cookies некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
8.4. Оператор автоматически собирает и хранит следующую информацию: адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, сведения о посещениях и иную информацию о поведении Пользователя на Сайте. Такая информация собирается для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации об основном контингенте пользователей. Оператор может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.
9. Взаимодействие Оператора и пользователей
9.1. Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы по вопросам использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному разделе Общие положения настоящего Положения.
9.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям действующего законодательства и содержать следующие данные: — номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя; — сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; — сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер заказа, номер и дата договора и т.д.); — подпись Пользователя или его представителя; — адрес электронной почты; — контактный телефон; — существо запроса.
9.3. Оператор рассматривает запросы Пользователя, составленные в соответствии с п.9.2. настоящего Положения, и направляет ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента получения запроса.
10. Заключительные положения
10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено в настоящем Положении о политике конфиденциальности, Оператор обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
10.2. Посетитель Сайта Оператора, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями настоящей Политики Конфиденциальности.
10.3. Оператор вправе в любое время по своему усмотрению вносить любые изменения в настоящее Положение с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя.
10.4. Действие настоящего Положения не распространяется на действия и интернет-ресурсов третьих лиц.
10.5. Настоящее Положение вступает в силу с момента его размещения на Сайте Оператора
https://superkladovka.ru/politika